מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 28 במאי 2026
1. מי אנחנו
WGMA ("אנחנו", "שלנו") הינה מערכת המופעלת על ידי NIR CO, שמקום מושבה בישראל. אנו מספקים שירותי AI לשיווק, יצירת תוכן ואוטומציה עסקית, הזמינים באתר wgma.ai ובדומיינים קשורים (כולל המוצר "AI Power Profile").
מסמך זה מסביר אילו נתונים אישיים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ואיזה זכויות יש לך עליהם.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- מידע שאתה מספק ישירות: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכל פרט שאתה שולח דרך הטפסים שלנו, תהליך הקנייה או ערוצי יצירת הקשר.
- פרטי תשלום: מעובדים ע"י ספק הסליקה שלנו (PayPal). אנו לא שומרים פרטי כרטיס מלאים או פרטי חשבון בנק על השרתים שלנו — רק מזהי עסקאות, סכומים ואימייל לחיוב.
- תוכן ופלטים: תמונות, סרטונים, הנחיות וטקסט שאתה מעלה או מייצר באמצעות כלי ה-AI שלנו, לפי הצורך כדי לספק את השירות.
- נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שביקרת בהם, חתימות זמן ומידע בסיסי על המכשיר — נאספים אוטומטית ע"י השרתים וכלי האנליטיקה שלנו.
- רישומי תקשורת: הודעות ששלחת אלינו במייל, ב-WhatsApp או דרך הצ'אט במוצר.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:
- לספק ולהפעיל את השירותים שביקשת (לעבד הזמנות, לייצר פלטי AI, לשלוח אישורים).
- לענות לשאלות שלך ולספק תמיכת לקוחות.
- לשפר את המוצרים שלנו, ללמד את תהליכי ה-AI הפנימיים שלנו, ולפתח פיצ'רים חדשים.
- לשלוח תקשורת הקשורה לשירות (אימיילים טרנזקציוניים, עדכונים חשובים).
- לשלוח תקשורת שיווקית או קידום מכירות, אך רק בהסכמתך — ובכל עת תוכל לבטל את ההסכמה.
- לעמוד בדרישות חוקיות, למנוע הונאה, ולהגן על זכויות ובטיחות המשתמשים שלנו.
4. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק כשנדרש להפעיל את השירות או כשהחוק דורש זאת. צדדים שלישיים שאנו מסתמכים עליהם כיום:
- PayPal — לעיבוד תשלומים.
- OpenAI, Anthropic, Google, Meta — לעבודת מודלי AI ולאוטומציות הנשלחות לפלטפורמות חיצוניות (רק המינימום הנדרש לבקשה מסוימת).
- Cloudflare, AWS — לאירוח, DNS ותשתית.
- ספקי דוא"ל ומסרים (Gmail, Twilio, Meta WhatsApp Business) — לשליחת התראות ומסרים טרנזקציוניים.
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
5. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים אישיים רק לזמן הנדרש כדי לספק את השירות, לעמוד בדרישות חוקיות, ליישב מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו. תוכל לבקש מחיקה בכל עת (ראה סעיף 9).
6. אבטחה
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הנתונים שלך, כולל חיבורים מוצפנים (HTTPS), אחסון מאובטח של credentials ובקרות גישה. אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%, אך אנו פועלים להגן על המידע שלך באמצעות נהלים סטנדרטיים בתעשייה.
7. Cookies וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות מינימליות ובאחסון דומה כדי לשמור אותך מחובר, לזכור העדפות ולמדוד שימוש בסיסי. תוכל לבטל cookies בהגדרות הדפדפן שלך, אך פיצ'רים מסוימים עלולים שלא לעבוד בלעדיהם.
8. משתמשים בינלאומיים (GDPR / CCPA)
אנחנו ממוקמים בישראל ומשרתים לקוחות ברחבי העולם. אם אתה ממוקם באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה או בקליפורניה, יש לך זכויות נוספות תחת GDPR ו-CCPA, ובהן:
- הזכות לגשת, לתקן או למחוק את הנתונים האישיים שלך.
- הזכות להתנגד או להגביל עיבוד.
- הזכות לניידות נתונים.
- הזכות לבטל הסכמה בכל עת.
- הזכות להגיש תלונה לרשות מפקחת.
9. הבחירות שלך וכיצד לממש אותן
כדי לממש את אחת הזכויות שלך — גישה, תיקון, מחיקה, ביטול הסכמה לשיווק, או כל שאלה הקשורה לפרטיות — צור איתנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן. אנו נשיב בתוך פרק זמן סביר (בדרך כלל בתוך 30 יום).
10. ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה מאמין שילד מסר לנו מידע אישי, צור איתנו קשר ואנו נמחק אותו.
11. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש העמוד משקף את הגרסה העדכנית. שינויים מהותיים יודגשו, ובמקום שהחוק מחייב, תקבל הודעה ישירה.